UrbaFix : signalements citoyens et interventions des agents
Les habitants signalent les problèmes de l'espace public, la collectivité les suit depuis son tableau de bord et les confie à ses agents de terrain. Un logiciel libre, gratuit, sans licence ni abonnement.
Les habitants signalent, la collectivité pilote, les agents interviennent
Habitants
Une interface simple, utilisable sans compte.
- check_circle Signalement avec photo, description et position GPS ;
- check_circle Transmis à la collectivité compétente, même si elle n'utilise pas encore UrbaFix ;
- check_circle Utilisable sans compte, anonyme par défaut ;
- check_circle Suivi de l'avancement de ses signalements.
Collectivités
Le tableau de bord des services de la collectivité.
- check_circle Centralisation des signalements dans un tableau de bord ;
- check_circle Carte, filtres et vue Kanban par statut ;
- check_circle Priorité, affectation aux services et aux agents, historique du dossier ;
- check_circle Statistiques : types d'incidents, délais de traitement, zones concernées.
Agents de terrain
L'application mobile des équipes de terrain.
- check_circle Liste et carte des incidents de la collectivité et de ceux qui leur sont affectés ;
- check_circle Mise à jour du statut depuis le terrain ;
- check_circle Ajout de photos d'intervention.
Application citoyenne & Application agents
Captures réelles des applications, avec des données de test.
Gratuit, libre, sans verrouillage
UrbaFix n'est pas un SaaS commercial : pas d'abonnement, pas de version Premium, pas de fonctionnalité réservée. Une collectivité peut l'utiliser sans adhérer à UrbanAppsLab, et sans aucune différence de fonctionnalités.
Gratuit
Utilisation gratuite pour les habitants comme pour les collectivités, sans licence ni abonnement.
Logiciel libre
Développé dans une démarche open source ; le dépôt reste privé pendant la phase de développement, avant son ouverture publique. Licence open source — précisée dans le dépôt du projet.
Hébergement maîtrisé
Instance publique hébergée en France (OVHcloud). Une collectivité, une intercommunalité ou un syndicat numérique peut aussi l'héberger : les données restent alors sous son contrôle.
Privacy by Design
Signalement possible sans compte, floutage automatique des visages sur les photos. Conçu selon les principes du RGPD ; la conformité dépend aussi de la configuration et du contexte de déploiement.
Sécurité
Chiffrement applicatif (AES-256-GCM) des données sensibles, limitation du nombre de requêtes, connexion par clé d'accès (WebAuthn) pour l'administration, historique des actions sur chaque incident.
Développement ouvert
Les évolutions sont orientées par les retours des habitants, des agents et des collectivités, au bénéfice de toutes.
Découvrir UrbaFix sur urbafix.fr
La plateforme web citoyenne est en préproduction et utilisable sans compte.
Votre collectivité souhaite utiliser UrbaFix ?
Une collectivité peut utiliser UrbaFix gratuitement, ne pas adhérer, ou — lorsque l'association UrbanAppsLab sera créée — en devenir membre pour contribuer à la pérennité du projet et participer à sa gouvernance, selon les statuts.
Ni licence, ni abonnement. La participation financière éventuelle reste libre.